Vi hjælper dig med at få succes med ChurchDesk
Er din kirke ny på ChurchDesk, eller vil du lære mere om et bestemt emne? Vi hjælper nye kirker i gang med et opstartsprogram med en dedikeret kunderådgiver samt gratis adgang til vores basiskurser under opstarten. Ud over vores basiskurser tilbyder vi specialiserede kurser i at opbygge din egen hjemmeside og i at mestre ekstern kommunikation i ChurchDesk.
Sådan fungerer vores onboarding
Trin 1: Opstartsmøde med din ChurchDesk-rådgiver
Det hele starter med et online møde med din ChurchDesk-konsulent. Her vil du og andre nøglepersoner i din menighed få en kort introduktion til ChurchDesk og træningsprogrammet.
Trin 2: Opstartsvideoer og basiskurser om at arbejde med ChurchDesk
Vi har udviklet flere træningswebinarer og to dybdegående basiskurser, der hjælper dig med at komme godt i gang med ChurchDesk. Du lærer det grundlæggende og kan invitere så mange fra dit team, som du vil.
Trin 3: Opfølgningsmøde med din ChurchDesk-rådgiver
I opfølgningsmødet vil vi sikre os, at du er på rette vej til at få succes med ChurchDesk, og at alle dine spørgsmål bliver besvaret.
- Basiskurser er afgørende for alle, der ønsker at bruge ChurchDesk på en god og effektiv måde i det daglige arbejde. Basiskurserne er gratis de første 120 dage din kirke er kunde hos os – derefter koster de 1.125 kr. ex. moms pr. deltager.
Basiskurser
Dette basiskursus giver viden om kalender, vagtplanlægning og internt samarbejde i grupper. I fokus er gruppe-modulet til intern kommunikation og fildeling samt kalender-modulet til organisering af begivenheder, lokale- og ressourcebookinger. Derudover lærer deltagerne at oprette vagtplaner, tildele opgaver, håndtere fravær samt eksportere rapporter og strukturerede gudstjenesteordninger.
Kurset henvender sig til alle, der som administratorer ønsker at opsætte og administrere ChurchDesk optimalt for deres sogn eller menighed. Det giver solid viden om den grundlæggende systemkonfiguration, sikker invitation og administration af brugere samt oprettelse af ressourcer og sognestrukturer. Deltagerne lærer at tilrettelægge administrative arbejdsgange effektivt og tildele adgangsrettigheder i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne.
Dette basiskursus giver de grundlæggende funktioner i kontakt-modulet til effektiv og GDPR-korrekt medlemshåndtering. Deltagerne lærer forskellen mellem kontakter og brugere, opretter profiler inklusive familierelationer og arbejder med vigtige emner som GDPR-samtykkehåndtering, oprydning af dubletter og den automatiske mærkedags-app.
Dette basiskursus giver begyndere de grundlæggende færdigheder i at designe en hjemmeside og forbinde den med systemets øvrige moduler. Deltagerne lærer at finde rundt i hjemmesideeditoren, opbygge sidestrukturer og præsentere indhold med indholdsblokke. Der er særligt fokus på integration af dynamisk live-indhold som kalenderbegivenheder, gruppeblogs og formularer.
Specialiserede kurser
Specialiserede kurser koster kr. 1.125 ekskl. moms pr. plads for alle kunder.
Overvejer du at bygge hjemmeside fra bunden eller re-designe jeres eksisterende hjemmeside? På dette kursus lærer du at mestre arbejdet med foruddefineret indhold og skabeloner, administration og brug af filer og billeder, og vi gennemgår den fornuftige håndtering af søgemaskineoptimering (SEO), webtilgængelighed, cookies og hjemmesidestatistik.
Vil du gerne tage din kirkes kommunikation til det næste niveau, men mangler et sted at starte? På dette kursus bliver du indført i alle systemets muligheder for e-kommunikation (nyhedsbreve, sms, mails og hjemmeside, samt Studio-pakkens muligheder for plakater og invitationer) og statistik/analyse. Du vil ligeledes lære at mestre den gode administration af kirkens eksterne kontakter via formular- og kontaktmodulet.
ChurchDesk Studio giver kirker mulighed for at give deres kommunikationsindsats et boost. Du vil på dette kursus lære om jeres udvidede muligheder for at designe og personliggøre jeres nyhedsbrev, lave plakater direkte fra jeres kalenderbegivenheder uden at skulle opfinde alt indhold igen, sende målrettet kommunikation via email-invitationer og blive introduceret til de mange ekstra muligheder Studio giver på jeres hjemmeside.
Overførsel af dine data til ChurchDesk
Kan ChurchDesk hjælpe os med at overføre vores gamle hjemmeside?
Du kan enten selv overføre din hjemmeside eller bruge vores hjemmesideoverførselsservice.
Kan vi beholde vores nuværende domæne (hjemmesideadresse)?
Ja, det kan du godt. Du kan selv omdirigere den nye hjemmeside til dit eksisterende domæne ved hjælp af denne guide, eller du kan lade os hjælpe dig.
Kan ChurchDesk hjælpe os med at migrere vores nuværende elektroniske kalendere?
Ja, det kan vi i langt de fleste tilfælde. Det afhænger af, om din nuværende udbyder tillader eksport via iCal-feed. Du er velkommen til at kontakte supportteamet.
Kan ChurchDesk hjælpe med at importere vores kontaktoplysninger?
Ja, du kan læse om de forskellige muligheder i denne guide.
Har du spørgsmål? Vi står til rådighed med hjælp og vejledning.
Jonas Thy ØstengaardHead of Customers & Professional Services