Arbeitsbereich · CRM & Mitgliederkommunikation
Mitgliederschwund wirkungsvoll begegnen.
Ihr strategischer Partner für Mitgliederkommunikation: Damit Menschen eine Kirche erleben, die erreichbar und ansprechbar ist. ChurchDesk macht Meldewesendaten nutzbar und Beziehungen pflegbar – über alle Gemeinden hinweg.
Der Mensch im Mittelpunkt
Erreichbar bleiben – über die Generationen hinweg.
Mitgliederschwund begegnet man nicht mit Verwaltung, sondern mit Beziehung. Wer Mitglieder halten will, muss sie verlässlich und persönlich ansprechen können – dort, wo sie sind.
ChurchDesk bündelt alle Kontaktpunkte an einem Ort und gibt Ihren Gemeinden die Werkzeuge, um wertschätzende Mitgliederkommunikation aufzubauen, die trägt.
Was Sie gewinnen
Die zentrale Plattform für alle Kontaktpunkte mit Ihrer Kirche.
Effiziente Nutzung von Meldewesendaten
Eine sichere API integriert Ihr Meldewesen ins CRM. Listen erstellen, Kommunikation direkt versenden, Daten erweitern – datenschutzkonform.
Verlässliche Beziehungspflege
Alles an einem Ort: vom Erstkontakt über das Fallmanagement bis zur regelmäßigen Kommunikation findet alles in ChurchDesk statt.
Professionalisierte Kommunikation
Zentrale, einheitliche Design-Vorlagen erleichtern ansprechende Kommunikation und stärken die Außenwahrnehmung Ihrer Kirche.
Zentrale Nutzungsstatistiken
Im Communication Hub behalten Sie den Überblick über die Nutzung in den Gemeinden – für datenbasierte Entscheidungen.
Übergemeindliche Kommunikation
Kommunizieren Sie zentral an alle Mitglieder direkt von Ihrer Landeskirche oder Diözese – mit kohärenter Botschaft.
Bereitstellung zentraler Einstellungen
Legen Sie zentral fest, welche Tags, Felder, Einwilligungen und Filter zur Verfügung stehen – für Einheitlichkeit bei der Datenerfassung.
Datenschutzkonform
Machen Sie Meldewesendaten nutzbar – datenschutzkonform und sicher.
Das ChurchDesk CRM integriert Meldewesendaten so, dass Datenschutz und Zugriffsbeschränkungen gewahrt werden. Gleichzeitig werden sie im Alltag der Gemeinden effektiv nutzbar.
Interaktionen mit Formularen, Spendenwidgets oder Anmeldungen erweitern dann die bestehende Datenbank automatisch – sodass von Geburtsdatum über Einwilligungen bis hin zur E-Mail-Adresse alles an einem Ort gesichert wird.
Zeit & Ressourcen
Sparen Sie Zeit und Ressourcen in Ihren Gemeinden.
Mit dem ChurchDesk CRM werden bestehende Meldedaten nicht nur synchronisiert, sondern für die Gemeindearbeit aufbereitet. So wird etwa auf Basis von Geburts-, Tauf- oder Konfirmationsdaten eine Übersicht von Jubiläen im CRM erstellt.
Aus der Jubiläums-Übersicht heraus versenden Gemeinden E-Mails zu besonderen Anlässen – mit Design-Vorlagen, die von Landeskirche oder Diözese zur Verfügung gestellt werden. Das ermöglicht eine wertschätzende Kommunikation, ohne die Kapazitäten in den Gemeinden mit Designarbeit oder manuellem Tracking von Jubiläen zu strapazieren.
Integration
Profitieren Sie von einem CRM, das an Ihr System angepasst ist.
Mit unserer leistungsstarken API ist die Integration bestehender Systeme, wie Meldewesen oder Bilddatenbanken, problemlos möglich. Vereinen Sie Ihre Systeme an einem zentralen Ort und machen Sie Ihre Inhalte bestmöglich zentral nutzbar.
Praxisbeispiel
So erreicht die EKKW einen substantiellen Anteil ihrer Mitglieder digital
Mitglieder zu halten heißt, sie verlässlich zu erreichen – die zentrale Herausforderung für Landeskirchen und Bistümer. Gemeinsam mit ChurchDesk hat die Evangelische Kirche von Kurhessen-Waldeck (EKKW) ihre Kontaktreichweite in zweieinhalb Jahren mehr als vervierfacht und erreicht damit heute einen substanziellen Anteil ihrer Mitglieder digital.
Möglich wurde das durch ein zentrales CRM mit Meldewesenintegration – und durch die enge Begleitung, mit der wir Kooperationsräume Schritt für Schritt zu einer wirksamen Mitgliederkommunikation führen.
Zur Case StudyStimmen aus der Praxis
Mitglieder wirklich erreichen.
Wichtig für uns ist, wie stark ChurchDesk die Kooperationsräume in ihrer Kommunikation unterstützt. Wir haben da eine sehr gute Entwicklung feststellen können: Die Zahl der angelegten Kontakte hat sich in den zweieinhalb Jahren seit der Einführung von ChurchDesk mehr als vervierfacht. Das übertrifft unsere Erwartung. Wir erreichen damit einen substanziellen Anteil unserer Mitglieder.
Die Frage Jesu an den blinden Bartimäus war: ‚Was willst du, dass ich dir tue?' Und ich glaube, diese Frage müssen wir als Kirche auch unseren Mitgliedern stellen. Das ist mir beim ChurchDesk Summit sehr deutlich geworden. Und um diese Frage stellen zu können, ist ChurchDesk ein gutes Tool.
Werden Sie Entwicklungspartner.
Als Landeskirche oder Bistum gestalten Sie die Weiterentwicklung von CRM und Meldewesenintegration aktiv mit.
Bauen wir Ihre Mitgliederbindung gemeinsam auf.
Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch und erfahren Sie, wie Sie mit ChurchDesk mehr Menschen erreichen.